Welcome kit para tus nuevos clientes,
en cuanto firman el contrato.
Distinto del welcome pack de empleados: este va al cliente que acaba de firmar, no a quien se incorpora a tu empresa. Refuerza el primer contacto con algo físico justo cuando la relación empieza.
Para quién
Equipos de Customer Success y Account Management en SaaS y B2B, marketing que gestiona onboarding de cuentas nuevas, empresas de servicios con clientes recurrentes de alto valor.
El dolor concreto
Cuando firmas un cliente nuevo, el primer contacto suele ser un email y una llamada de onboarding. Un kit físico con su nombre refuerza esa relación, pero montarlo pedido a pedido (a veces uno o dos al mes) no justifica gestionar un proveedor aparte.
Lo que tienes con nosotros.
Disparado por cliente nuevo, no por empleado
El kit sale cuando firmáis un contrato, con el nombre y la empresa del cliente, no de un empleado interno.
Catálogo configurado una vez
Defines el kit (taza + libreta + tarjeta, o el mix que prefieras) y se reproduce igual con cada cliente nuevo.
Personalización con nombre del cliente y su empresa
Tarjeta de bienvenida con el nombre de la persona y, si quieres, el logo de su empresa.
Factura mensual, aunque el volumen sea bajo
Uno o veinte kits al mes, misma operativa y una sola factura consolidada.
Disparo manual o vía CRM
Nos avisas por email o, si tu CRM lo permite, automatizamos el disparo cuando cambia el estado del deal.
Envío directo a la empresa del cliente
A la oficina del cliente o a la persona de contacto, con tu remitente de marca.
De pedido a entrega.
Defines el kit y el mensaje de bienvenida
Nos avisas cuando firmáis un cliente nuevo (manual o CRM)
Producimos el kit individualizado
Enviamos a la empresa o persona de contacto
Lo que más nos preguntan en este caso.
¿Es lo mismo que el welcome pack de empleados?
No. Ese va a nuevas incorporaciones internas; este va a clientes que acabáis de firmar. Se puede combinar si necesitas los dos.
¿Tiene sentido con volumen bajo (2-3 clientes nuevos al mes)?
Sí, es habitual en B2B de ticket alto. La ventaja no es el volumen, es que el kit siempre sale igual de bien sin que alguien lo monte a mano cada vez.
¿Podéis incluir el logo del cliente en la tarjeta?
Sí, si nos lo facilitáis lo incluimos en la tarjeta de bienvenida junto con el nombre de la persona.
Casos relacionados.
Welcome pack directo al nuevo empleado.
Welcome pack para nuevas incorporaciones: camiseta, libreta, taza, botella y tarjeta con el nombre del empleado. Producción y envío directo a su domicilio.
Ver caso →Regalos corporativos con tu marca y nombre del cliente.
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Ver caso →Merch para eventos corporativos, listo antes del evento.
Producción de merch para eventos corporativos: camisetas de evento, tazas, totebags, llaveros, lanyards. Plazo cerrado garantizado antes del evento.
Ver caso →¿Hablamos? Te enseñamos cómo encaja en tu marca.
Demo personalizada de 20 minutos. Te mostramos números reales y te pasamos un presupuesto cerrado en 48 horas.