Respuesta
No debería haber downtime si la migración se planifica bien, que es justo el trabajo que hacemos antes de mover tráfico real: validar la integración con pedidos de prueba, confirmar que el stock ha llegado completo y solo entonces apagar el flujo del proveedor anterior. El riesgo aparece cuando se corta de golpe sin solapamiento — por eso preferimos una ventana de transición corta con ambos sistemas operativos en paralelo antes de cerrar el anterior del todo.